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SAC - SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

Esta página serve de instrumento para uma boa relação entre o cliente e a PAIM Empreendimentos, proporcionando um melhor atendimento, no caso de necessidade de assistência técnica.

 

Construímos seu imóvel para que ele funcione perfeitamente, mas caso haja algum problema que entenda que seja de responsabilidade da construtora, estando o sistema dentro do prazo de garantia e realizadas as manutenções preventivas necessárias, faça uma solicitação de assistência técnica preenchendo o formulário abaixo.

Envie sua solicitação:

Manual do Proprietário (Geral)

Clique no ícone ao lado para baixar

Antes de fazer sua efetiva solicitação, responda:

O manual do proprietário foi consultado?
O problema em questão está dentro do prazo de garantia conforme o manual do proprietário?
Foram feitas todas as manuenções preventivas como orienta o manual do proprietário?
Ocorreu algum fato que sujeita à perda da garantia conforme manual do proprietário?

**Caso esteja fora da garantia devido ao prazo, falta de manutenção preventiva ou perda da garantia conforme o manual do proprietário, ficará o solicitante da assistência técnica, sujeita a taxa de vistoria de R$80,00, devendo o conserto ou manutenção, ser realizada por profissional a ser contratado pelo solicitante em outro momento.

Só serão aceitas solicitações quando possuir informações detalhadas da situação.

Solicitação recebida!

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